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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique de Confidentialité Maison Matrimoniale (la "Politique") explique toutes les questions de confidentialité auxquelles vous pouvez faire face en utilisant notre application Maison Matrimoniale, conjointement le "Service", exploité par Le Cercle de Socrate.

La présente politique fait partie intégrante des termes et conditions (les "Conditions") et y est incorporée par référence. Veuillez lire attentivement cette Politique et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@maisonmatrimoniale.com.  

1.Avis Initial aux Utilisateurs

1.1. Ici, chez Maison Matrimoniale, nous nous efforçons de protéger votre vie privée. Vos "données personnelles" ou simplement "données" désignent toute information liée à vous ou susceptible de vous identifier en tant que personne. Chaque membre doit pouvoir montrer une carte d’identité/passeport afin de pouvoir utiliser le service.

1.2. Astuces de confidentialité. Lorsque vous utilisez Maison Matrimoniale, vous devez considérer que tout ce que vous publiez, partagez ou envoyez sur l'Application peut être visible ou enregistré (en screenshot par exemple) par les utilisateurs de Maison Matrimoniale. Nous souhaitons que vous fassiez preuve de prudence lorsque vous rendez vos données publiques, et nous vous demandons donc de suivre nos recommandations en matière de confidentialité, comme indiquées ci-dessous :

  • Lorsque vous remplissez votre profil n’oubliez pas d’utiliser, si vous le souhaitez, d’utiliser les boutons qui masquent certaines données sur votre profil.
  • vous partagez des informations avec d'autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations par le biais du Service. C'est pourquoi nous vous recommandons et vous encourageons à réfléchir soigneusement aux informations que vous dévoilez sur vous-même. Faites attention à vos données et assurez-vous que les informations que vous publiez sont des données que vous vous sentez à l'aise de voir en public.
  • nous ne vous recommandons pas de publier des adresses e-mail, des URL, des détails de messagerie instantanée, des numéros de téléphone, des noms ou adresses complets, des coordonnées bancaires, des numéros d'identité, des informations de permis de conduire ou d'autres données importantes sur votre profil Maison Matrimoniale ou d'envoyer ces données par messages directs à des personnes en qui vous n'avez pas confiance ;
  • nous ne vous recommandons pas de partager vos données sensibles (confession religieuse, préférences sexuelles, informations sur votre santé, tendances politiques, dépendances, etc.) avec d'autres utilisateurs. Si vous souhaitez partager ces données en toute sécurité (afin d'établir des liens plus pertinents, etc.), vous pouvez utiliser votre profil Maison Matrimoniale. 
  • assurez-vous de vous déconnecter de votre profil Maison Matrimoniale après l'avoir utilisé depuis votre appareil ou celui de quelqu'un d'autre, car on ne sait jamais qui peut y avoir accès ;
  • veuillez ne pas partager vos identifiants d'accès (identifiant, e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, etc.) à Maison Matrimoniale ou à d'autres profils de réseaux sociaux avec qui que ce soit ;
  • nous vous recommandons de changer régulièrement votre mot de passe Maison Matrimoniale et ceux de vos autres réseaux sociaux ;
  • si vous pensez ou avez le moindre doute que quelqu'un ait pu avoir accès à votre profil Maison Matrimoniale ou à vos identifiants merci de nous le signaler
  • Nous attirons votre attention sur le fait que vous êtes la première personne à devoir vous soucier de la sécurité de vos identifiants d'accès. N'oubliez pas qu'en cas de perte de ceux-ci, un tiers peut obtenir vos données. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données si vous perdez le contrôle de votre compte et ne signalez pas le problème à Maison Matrimoniale.

1.3. Balises Maison Matrimoniale. Au lieu de partager certaines de vos données dans la description de votre profil, nous vous recommandons d'utiliser les balises Maison Matrimoniale pour vous identifier comme une personne d'un style spécifique. Pour certains critères jugés sensibles, nous offrons la possibilité de ne pas répondre ou tout simplement de cacher cette information sur le profil. Si vous remplissez ces informations, y compris en ajoutant certaines balises à votre profil, vous consentez explicitement à ce que nous traitions vos informations et les rendions publiques aux autres utilisateurs. Néanmoins, vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus rendre ces données publiques en supprimant les balises concernées dans les paramètres de votre profil en nous demandant de supprimer vos balises ou autres données à info@maisonmatrimoniale.com  

  1. Modifications et Mises à jour de la Politique

2.1. Raisons des Mises à Jour. Nous pouvons être amenés à réviser la Politique en fonction des nouveaux développements ou des avancées de la législation ainsi que du cadre plus large de la protection des données. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette page afin de vous assurer que vous êtes toujours au courant du moindre changement.

2.2. Communication sur les Mises à jour: Si nous apportons des changements à la présente qui, à notre seule discrétion, sont importants, nous vous en informerons par e-mail (à l'adresse associée à votre profil) ou via l'Application, où nous publierons un communiqué au sein des Services Maison Matrimoniale ou nous ferons apparaître une notification dans votre profil lors de votre prochaine connexion à Maison Matrimoniale avant que les modifications n'entrent en vigueur. 

  1. Vos Responsables du Traitement des Données et Sous-Traitants

3.1. Les informations concernant les personnes qui traitent vos données et avec qui nous pouvons les partager sont considérées comme l'un des points les plus essentiels que vous devez connaître, c'est pourquoi nous plaçons cet article ici, au début de notre Politique. Dans cette section, nous expliquons également quelles sources tierces nous pouvons utiliser pour recevoir vos données.

3.2. Rôles et Définitions. La première chose que vous devez savoir concerne le responsable du traitement des données et les sous-traitants. Le responsable du traitement des données est une entité qui détermine les objectifs et les moyens du traitement des données. Le sous-traitant des données est une entité qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Un tiers est une personne dont l'accès aux données dépend de ses droits ou de ses devoirs.


3.6. Vente de Données. Maison Matrimoniale ne vend pas et ne vendra jamais vos données et n'a vendu aucune donnée par le passé.

3.7. Tiers : Organismes de Protection et d'Application de la Loi ; Avocats. Maison Matrimoniale est un lieu exempt de toute forme d'abus, de violence, de violation des lois et des droits des tiers. Nous avons conçu Maison Matrimoniale comme un havre de sécurité où les gens peuvent être eux-mêmes et exprimer leurs émotions. Nous faisons tout notre possible pour protéger notre plus grande valeur, le sentiment de sécurité de nos utilisateurs. Nous pouvons donc divulguer vos données à des tiers dans les cas suivants :

  • Nous coopérons avec les enquêtes des forces de l'ordre à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence lorsque la loi l'exige, lorsqu'il y a une enquête sur un comportement criminel présumé ou pour protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons partager toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, en fonction de la nature de la demande ou du problème traité;
  • nous ne divulguerons vos données que si cela est nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire en cours, à une ordonnance du tribunal ou à une demande légale d'un organisme d'État (organisme de protection ou d'application de la loi). Nous pouvons partager les données personnelles que nous détenons à votre sujet, en fonction de la nature de la demande ou de la situation que nous traitons;
  • Nous pouvons également coopérer avec tous les tiers pour faire respecter leurs droits de propriété intellectuelle ou autres droits dans le cas où nous sommes informés d'une infraction par l'un de nos utilisateurs. Cependant, nous ne transmettrons vos données que si nous recevons une demande légale justifiée et motivée de la part de l'avocat de la tierce partie, prouvant uniquement votre violation. Nous pouvons partager toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, en fonction de la nature de la demande ou du problème que nous traitons. Veuillez noter que si nous ne trouvons aucune preuve suffisamment établie dans une demande, nous ne divulguerons pas vos données;
  • La société peut parfois être cruelle ; les mauvaises paroles ou actions des autres peuvent blesser. Pourtant, ce n'est pas une raison pour vous faire du mal. Chez Maison Matrimoniale, nous pensons que chaque problème peut être résolu, et nous sommes prêts à partager les coordonnées de nos partenaires qui peuvent offrir une aide professionnelle. Si nous détectons un comportement suicidaire de la part de nos utilisateurs, nous pouvons signaler un tel cas à la police ou à une organisation professionnelle non gouvernementale, afin d'éviter que nos utilisateurs ne fassent la plus grosse erreur de leur vie. Nous pouvons partager votre nom, vos coordonnées et votre géolocalisation avec ces organismes;
  • Nous pouvons transférer vos données à un organisme officiel de protection ou d'application de la loi si nous détectons une activité illégale ou si nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes ou des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne. Nous pouvons partager toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, en fonction de la nature de la violation ou du problème que nous traitons; et enfin
  • nous partagerons vos données avec nos avocats, un tribunal, des médiateurs, etc. si nous détectons que votre comportement est en violation des Conditions d’Utilisation de Maison Matrimoniale ou de toute partie intégrante de celles-ci ou afin de protéger les droits et la propriété de Maison Matrimoniale, de ses affiliés ou du public.
  1. Les Approches de Maison Matrimoniale sur la Confidentialité des Enfants

4.1. Restrictions d'Âge. Nous empêchons les personnes âgées de moins de 18 ans (ou l'âge de la majorité légale dans leur lieu de résidence) d'utiliser nos Services et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

4.2. Informez-nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'une personne âgée de moins de 18 ans (ou de l'âge de la majorité légale), nous détruirons ces informations conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet (COPPA) et aux autres lois et réglementations applicables. Si vous êtes un parent, un tuteur légal ou si vous pensez qu'un utilisateur est mineur, veuillez nous contacter par e-mail à info@maisonmatrimoniale.com ou signalez le profil via la fonction de Signalement sur l'Application.

4.3. Nos Démarches. Si nous apprenons qu'une personne âgée de moins de 18 ans s'est inscrite sur Maison Matrimoniale et nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour mettre fin à l'inscription de cette personne et supprimer toutes les données d'inscription pertinentes de Maison Matrimoniale.

  1. Collecte de Données Personnelles

5.1. Dans cet article, nous expliquons quelles sont les données (en plus des données que nous collectons comme indiqué à la section 3.5) que nous collectons (catégories et liste complète des données), les sources d'où nous obtenons vos données, les fins auxquelles les données sont utilisées et notre base juridique pour traiter vos données. Ici, nous partageons également avec vous quelques conseils utiles sur la confidentialité de vos données. 

5.3. Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous pouvez trouver des informations sur les catégories de vos données personnelles que nous pouvons collecter, conformément à la RGPD suivant la liste précédente. En particulier, les données personnelles qui relèvent des catégories spéciales (origine raciale ou ethnique, opinion politique, convictions religieuses ou philosophiques, données génétiques, données biométriques, données concernant la santé ou données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne) ne seront collectées que si vous l’acceptez et y consentez (comme considéré dans l'article 9.2.a du RGPD)

5.4. Objectifs du Traitement des Données ; Données Personnelles ; Source ; Base Juridique:

Objectif

Données

Source

Base Juridique

pour assurer le bon fonctionnement du Site Internet et vous permettre d'y accéder

adresse IP ; identifiants de cookies (conformément à notre Politique de Cookies); Agent Utilisateur (catégories A et F du CCPA)

nous les obtenons automatiquement de votre appareil

pour l'exécution du contrat avec vous

pour répondre à vos demandes envoyées via le Site Internet (ou directement par e-mail)

Nom; adresse e-mail; adresse IP; votre message, y compris toute donnée que vous avez décidé de partager avec nous (A, B et H);

nous recevons ces données de votre part

pour l'exécution du contrat avec vous ou votre consentement (lorsque vous entamez une communication par e-mail)

pour vous permettre de créer un profil Maison Matrimoniale

nom ou surnom; date de naissance (âge); adresse e-mail; numéro de téléphone; Apple ID, Instagram ID, Twitter ID, Facebook ID ou Snapchat ID (AppScopedUserID) ( en fonction du mode d'inscription) ; votre sexe, genre(s) ; groupe d'âge qui vous intéresse ; votre domaine d'activité ; photos ; votre description (catégories A, B, C, F et H du CCPA)

nous recevons ces données de votre part (à l'exception de l'Apple ID, Facebook ID ou Snapchat ID (obtenu du réseau social concerné) et de la localisation (obtenue de votre appareil)

pour l'exécution du contrat avec vous

manifestement rendues publiques par la personne concernée (en ce qui concerne les informations sensibles)

pour vous permettre de créer un profil Maison Matrimoniale grâce à votre profil Facebook

Facebook ID (AppScopedUserID); adresse e-mail; nom et photo de profil; date de naissance (catégories A, B et H du CCPA)

nous obtenons ces données de Facebook

pour l'exécution du contrat avec vous

pour vous permettre de créer un profil Maison Matrimoniale grâce à votre profil Snapchat

Snapchat ID (AppScopedUserID); Bitmoji (catégories A, B et H du CCPA)

nous obtenons ces données de Snapchat

pour l'exécution du contrat avec vous

pour vous permettre de créer un profil Maison Matrimoniale grâce à votre profil Apple

Apple ID (AppScopedUserID) (catégorie A du CCPA)

nous obtenons ces données de Apple

pour l'exécution du contrat avec vous

pour vous offrir une meilleure expérience de communication et de connexion

des données facultatives, telles que les balises Maison Matrimoniale : vos centres d'intérêt, vos préférences, votre humeur, vos exigences à l'égard de votre partenaire (à propos de la morphologie et des centres d'intérêt) ; vos convictions religieuses ou politiques ; vos photos ; votre domaine d'activité ; votre signe astrologique ; votre nom d'utilisateur sur Instagram, Snapchat, Spotify, Facebook, Twitter, TikTok, Twitch, Discord, PlayStation, Xbox, Pinterest ou Tumblr (catégories A, B, C, G, H et I du CCPA)

nous recevons ces données de votre part

pour l'exécution du contrat avec vous

pour vous fournir des services de mise en relation ; pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs

toutes les données contenues dans votre profil, votre géolocalisation, l'historique de vos likes/unlikes, vos connexions, vos préférences (catégories A-C, F, H et I)

nous recevons ces données de votre part directement (vous partagez ces données avec nous) ou indirectement (vous créez ces données lorsque vous utilisez l'Application)

pour l'exécution du contrat avec vous

pour afficher des informations de localisation "à proximité" pour vous et les autres utilisateurs de l'Applicaion

points d'accès Wi-fi et données de localisation lorsque vous utilisez l'Application (catégorie G du CCPA)

vous nous fournissez cette information

pour l'exécution du contrat avec vous

pour vous permettre de partager votre contenu et votre opinion

vos photos ; les images que vous téléchargez ; les publications ; les textes ; les vidéos ; les streams ; les commentaires ; les données de vos groupes (catégories F et G du CCPA)

nous recevons ces données de votre part directement (vous partagez ces données avec nous) ou indirectement (vous créez ces données lorsque vous utilisez l'Application)

pour l'exécution du contrat avec vous

pour activer la fonction d'appels vidéo

données d'utilisation des appels vidéo ; images et vidéos (catégories F et H du CCPA)

nous recevons ces données de votre part de manière indirecte (vous créez ces données lorsque vous utilisez l'Application)

pour l'exécution du contrat avec vous

pour activer d'autres fonctions in-app

données sur le nombre et les types de produits in-app, le contenu sous Licence, le nombre et les types de publications, les streams avec lesquels vous avez interagi, la localisation (catégories A, D, F, G, H et K du CCPA)

nous recevons ces données de votre part de manière indirecte (vous créez ces données lorsque vous utilisez l'Application)

pour l'exécution du contrat avec vous

pour traiter vos demandes et réclamations sur l'Application

nom; adresse e-mail; adresse IP; votre message, y compris toute donnée que vous avez décidé de partager avec nous (A, B et H);

nous recevons ces données de votre part

pour l'exécution du contrat avec vous

pour traiter les signalements à votre encontre

les données de votre profil ; les données relatives au contenu partagé ; le contenu des messages envoyés ; d'autres informations qui peuvent nous être fournies (catégories A, B, D, F, G et I du CCPA)

nous obtenons ces données de tiers ou indirectement de vous (lorsque vous créez ces donnée en utilisant l'Application)

notre intérêt légal

pour vérifier votre profil Maison Matrimoniale/votre identité/votre âge ; pour prévenir, détecter et combattre la fraude ou toute autre activité illégale ou non autorisée

vos photos; votre permis de conduire, les données de votre passeport; votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail; toutes les données que nous détenons à votre sujet, en fonction du problème que nous devons traiter (catégories A-D, F, G et I du CCPA)

nous pouvons obtenir ces données de votre part, de tiers ou les collecter automatiquement depuis votre appareil

notre intérêt légal

pour assurer la conformité légale avec nos politiques et les lois; exercer nos droits; aider les organismes de protection et d'application de la loi

toutes les données que nous détenons à votre sujet, en fonction du problème que nous devons traiter (catégories A, B, D, F, G et I du CCPA)

nous pouvons obtenir ces données de votre part, de tiers ou les collecter depuis votre appareil

notre intérêt légal

pour vous fournir des options payantes

l'historique des achats, détails des paiements, détails des paiements par carte (catégorie B et D du CCPA)

vous nous fournissez cette information

pour l'exécution du contrat avec vous et dans notre intérêt légal

pour vous rémunérer

nom; coordonnées bancaires (carte de paiement ou système de paiement); type et montant de la rémunération; historique des transactions (catégories A, B, D et K du CCPA)

vous nous fournissez cette information

pour l'exécution du contrat avec vous

pour mener des procédures anti-fraude et anti-spam

nom; adresse e-mail; numéro de téléphone; adresse IP et informations de session IP; identifiant de réseau social; nom d'utilisateur; identifiant de l'agent utilisateur; nom du titulaire de la carte; paiements reçus, type de paiement; identifiant de l'utilisateur; localisation

vous nous fournissez ces informations et nous les recueillons automatiquement depuis votre appareil (adresse IP et informations sur la session IP, ID de l'agent utilisateur, localisation, ID de l'utilisateur)

notre intérêt légal

pour vous proposer des offres et des publicités pertinentes

localisation; historique des achats; centres d'intérêt; sexe; âge; activité dans l'Application; ID du partenaire; ID de l'appareil et du système d'exploitation (catégories A, B, F, G et K du CCPA)

vous nous fournissez indirectement ces informations et nous les collectons automatiquement depuis votre appareil

votre consentement

pour garantir une expérience uniforme sur tous vos appareils

l'identifiant de l'utilisateur, y compris celui de tiers ; la durée d'une session ; l'historique des interactions sur l'Application ; les données que vous avez fournies à notre équipe de support via le formulaire "Contactez-nous" ou via la fonction de chat en direct, y compris l'adresse e-mail, le nom, le contenu de votre demande; la localisation du système de votre appareil ; le type et les préférences du système de votre appareil ; le type de votre appareil ; le type de système d'exploitation (catégories A, B, D, F, G et K du CCPA)

nous les collectons automatiquement depuis votre appareil

pour l'exécution du contrat avec vous et dans notre intérêt légal

pour analyser l'utilisation des Services; pour améliorer nos Services

le sexe, l'âge, l'identifiant du partenaire, le signe astrologique, les données relatives à la morphologie, la profession, les balises Maison Matrimoniale, le statut de la relation, l'historique du placement de contenu, les journaux d'activité in-app, la liste d'amis, le journal des connexions et des déconnexions, la durée des sessions, la localisation, le type et les préférences du système de votre appareil, le type de votre appareil, le type de système d'exploitation, les signalements envoyés et reçus

vous nous fournissez directement ces informations et nous les recueillons automatiquement depuis votre appareil (localisation, type et préférences du système de votre appareil, type d'appareil, type de système d'exploitation)

notre intérêt légal

pour vous contacter afin d'obtenir votre avis et savoir si vous souhaitez participer à des campagnes de marketing

nom; adresse e-mail; identifiant d'utilisateur; données que vous nous communiquez (catégories A et B du CCPA)

vous nous fournissez directement ces informations et nous les recueillons automatiquement à partir de votre appareil (identifiant d'utilisateur)

notre intérêt légal

5.5. Les bases légales. Les bases légales sont les motifs énoncés par le RGPD pour lesquels nous pouvons traiter vos données. Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

  • pour l'exécution du contrat avec vous - la principale base légale que nous utilisons pour traiter vos données. Elle inclut pratiquement tout ce que nous faisons pour vous fournir des services, dans le cadre de nos Conditions d’Utilisation et de leurs annexes. Vous pouvez nous interdire le traitement de vos données, mais sachez que, dans ce cas, nous ne serons pas en mesure de vous fournir nos services. Veuillez consulter la section 8 pour en savoir plus;
  • obligation  légale - nous pouvons traiter vos données lorsque nous avons une obligation légale, par exemple pour prévenir la fraude, aider les organismes de protection et d'application de la loi ou faire respecter le contrat conclu avec vous. Lorsque la base légale est l'intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données. Veuillez consulter la section 8 pour en savoir plus;
  • intérêt légitime - nous avons un intérêt commercial à traiter vos données personnelles qui est justifié, équilibré et ne porte pas atteinte à votre privée (ex: les rapports statistiques). Lorsque la base légale est l’intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos données. Veuillez consulter la section 8 pour en savoir plus;
  • consentement - nous pouvons traiter certaines de vos données lorsque nous avons votre consentement pour le faire. Lorsque la base légale est le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez consulter la section 8 pour en savoir plus.

5.6. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que nous puissions recevoir vos données personnelles de la part de tiers (autres utilisateurs, organismes officiels, fournisseurs tiers, etc.) lors d'événements pertinents (lorsque vous connectez votre profil Maison Matrimoniale à d'autres services, lorsque nous recevons des demandes de renseignements, des ordonnances judiciaires, des citations à comparaître, des réclamations, etc.).

5.7. Nous ne collectons ni ne stockons les informations complètes relatives aux numéros de cartes bancaires, bien que nous puissions recevoir des informations relatives aux cartes de crédit pour faciliter le traitement de futurs paiements et des informations récapitulatives sur les transactions qui ne comprennent pas de numéros de cartes ou de comptes bancaires.

5.8. De temps en temps, nous pouvons lancer des enquêtes/sondages à des fins de recherche et nous pouvons vous contacter pour savoir si vous souhaitez y participer. Nous pouvons également vous contacter pour savoir si vous souhaitez participer à des campagnes de marketing. Ces activités sont facultatives. Si vous ne souhaitez pas être contacté pour participer à une enquête ou à une campagne de marketing, veuillez nous le signaler à info@maisonmatrimmoniale.com ou par l'intermédiaire de la messagerie instantanée sur l'appli. Si vous ne voulez pas nous contacter mais que vous ne voulez pas non plus participer à nos activités, veuillez ignorer nos messages.

5.9. Comme nous nous appuyons sur votre consentement pour vous montrer des publicités personnalisées, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et de demander que nous arrêtions de vous montrer des publicités personnalisées. Pour retirer votre consentement, veuillez nous contacter à info@maisonmatrimoniale.com. Par ailleurs, si vous refusez les publicités ciblées, vous continuerez à voir des publicités, mais elles seront moins pertinentes pour vous.

  1. Durée et Lieu du Traitement ; Transfert des Données

6.1. Conservation des Données. Vos données seront traitées pendant toute la durée de votre utilisation de nos Services et jusqu'à la fin de cette utilisation (ou après accord entre vous et Maison Matrimoniale), ce qui suppose la suppression, le blocage ou la suspension de votre compte sur le Site Internet et la restriction de votre utilisation ultérieure du Site Internet; nous mettrons fin au traitement de vos informations personnelles, à moins qu'une période de conservation spéciale pour le stockage de ces données ne soit fixée par la législation en vigueur à ce moment-là.

6.2. Exceptions. En pratique, nous supprimons ou rendons anonymes vos informations lorsque votre profil est supprimé ou après deux ans d'inactivité continue. Des règles spéciales peuvent être appliquées dans certains cas :

  • nous devons conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables;
  • nous devons conserver vos données pour prouver notre conformité avec les lois applicables;
  • s'il y a un problème, une réclamation ou un litige en suspens qui nous oblige à conserver les données pertinentes jusqu'à ce qu'il soit résolu; ou
  • vos données doivent être conservées pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la prévention de la fraude et l'amélioration de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs (voir la section 6.6 de la présente).

6.3. Conditions de Suppression. Toutes vos données seront entièrement effacées (ou rendues anonymes) dans les 7 jours ouvrables suivant la suppression de votre profil Maison Matrimoniale, à l'exception des données suivantes:

  • les enregistrements de streams qui sont stockés jusqu'à 7 jours ouvrables après la date du stream;
  • les options in-app et les souscriptions d'abonnement qui sont conservées indéfiniment dans notre intérêt légitime;
  • les tickets d'assistance, les e-mails avec notre équipe de support et votre nom (tel qu'identifié dans votre e-mail), dans le cadre des données relatives aux tickets d'assistance qui sont conservées indéfiniment dans notre intérêt légitime;
  • l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'identifiant du profil (y compris l'identifiant Maison Matrimoniale, l'identifiant Facebook, l'identifiant Snapchat, l'identifiant Apple) et l'identifiant de l'appareil (PAS l'IMEI de l'appareil) associés à un compte banni, qui sont conservés indéfiniment en raison de notre intérêt légitime (voir la section 6.6 de la présente).

6.4. Données Restantes. Lorsque votre compte est supprimé (ainsi que vos données) de nos Services, des copies de vos données peuvent encore être visibles, si vos données ont été précédemment partagées avec d'autres, ou copiées ou stockées par d'autres utilisateurs ou d'autres tiers. Nous ne pouvons pas contrôler cela, et nous n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez donné à des applications ou à des sites Internet tiers l'accès à vos données, ils peuvent conserver ces informations dans la mesure permise par leurs propres politiques de confidentialité.

6.5. Les données supprimées et effacées peuvent être hébergées dans des copies de sauvegarde pendant 30 jours au maximum, mais elles ne seront pas accessibles à d'autres personnes dans ce laps de temps. Nous considérons que ces données de sauvegarde sont 'inutilisables'.

6.6. À tout moment, vous avez le droit de nous interdire de traiter vos données en nous envoyant une demande d'effacement des données ou un avis d'interdiction de traitement de vos données. Veuillez noter que :

  • une telle action nous interdit de traiter vos données et/ou nous oblige à supprimer vos données, de ce fait vous perdrez votre accès au Site Internet et à nos Services;
  • si votre profil Maison Matrimoniale est banni, une demande d'effacement des données ne vous dispensera pas de l'interdiction d'utiliser les Services de Maison Matrimoniale;
  • Si votre profil est bloqué, vos autres profils Maison Matrimoniale peuvent également être bloqués dans le cadre de nos procédures anti-spam et anti-fraude.

6.7. Interdiction d'Utilisation de Maison Matrimoniale. Dans le cas où votre profil est bloqué, banni ou désactivé de quelque manière que ce soit en raison d'une violation, il vous sera interdit de créer de nouveaux profils et d'utiliser à nouveau nos Services. En conséquence, nous continuerons à traiter les données énumérées à la section 6.3(f) de la présente (les "données techniques") afin d'empêcher votre inscription ultérieure et de prévenir d'éventuelles violations. Veuillez noter que : 

  • les données techniques ne font pas l'objet d'un effacement au titre de l'article 17 du RGPD; par conséquent, nous les traiterons sur la base de notre intérêt légitime, qui constitue un motif de traitement distinct;
  • notre intérêt légitime ne l'emporte pas sur votre droit à la vie privée, car la façon dont nous utilisons les données techniques n'a pas d'impact significatif sur votre vie privée, et nous avons une raison impérative de le faire (article 47 du RGPD). Cette raison est de vous empêcher de violer une autre obligation en vertu des Conditions d’Utilisation de Maison Matrimoniale et de potentiellement nuire à nos utilisateurs ou à nous-même;

6.8. Localisation des Serveurs; Transfert des Données. Nos serveurs sont basés aux États-Unis et dans l'UE, vos données peuvent donc être traitées et hébergées en dehors de l'UE :

  • nous utilisons des serveurs Européens pour collecter et traiter les données des résidents de l'UE et du Royaume-Uni;
  • nous utilisons des serveurs Américains pour collecter et traiter les données des utilisateurs des autres pays;
  • si nous transférons des données personnelles collectées au sein de l'EEE vers des pays dont le niveau de protection des données n'est pas adéquat, nous utilisons l'une des bases juridiques suivantes : (i) Clauses Contractuelles types approuvées par la Commission Européenne (détails disponibles (ou toute nouvelle version des clauses contractuelles émises par un organisme de protection des données (le cas échéant)), ou (ii) les décisions de conformité de la Commission Européenne concernant certains pays.
  1. Technologies de Suivi

7.1. Politique de Cookies. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et obtenir des données sur la façon dont le site Internet est utilisé. Ces données nous permettent de développer et d'optimiser notre site Internet et de rendre l'utilisation de nos Services plus confortable pour vous. Vous trouverez plus d'informations sur notre  Politique de Cookies .

  1. Vos Droits Relatifs à la Confidentialité des Données

8.1. En tant que personne physique, vous avez les droits suivants :

  • Le droit de demander l'accès à vos données : vous pouvez nous demander quelles sont les informations personnelles vous concernant qui sont traitées, ainsi que des précisions sur les informations décrites ci-dessus, à savoir l'objet de la collecte et du traitement, la durée du traitement, les tiers qui ont accès aux informations. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@maisonmatrimoniale . Vous trouverez plus de détails à la section 10 de la présente; 
  • le droit de nous demander de rectifier vos informations personnelles : vous pouvez demander que toutes les informations personnelles inexactes vous concernant soient rectifiées. Vous pouvez également compléter vos informations personnelles si vous estimez qu'il est nécessaire de le faire. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter un mail ou utiliser la section appropriée sur votre profil. En outre, nous sommes heureux de constater qu'il existe un moyen alternatif de modifier vos données. Vous contrôlez votre profil Maison Matrimoniale et pouvez donc corriger ou mettre à jour (à l'exception de votre numéro de téléphone mobile et de votre localisation (ces derniers sont automatiquement mis à jour)) vos informations à tout moment en vous connectant simplement à Maison Matrimoniale et en utilisant les paramètres appropriés ; 
  • le droit de nous demander d'effacer des informations personnelles : vous pouvez nous demander d'effacer ces données si leur traitement n'est plus nécessaire, au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que s'il n'existe pas de motifs légaux pour leur traitement. Dans la plupart des cas, nous les effacerons nous-mêmes, sauf si la législation l'exige. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@maisonmatrimoniale.com
  • le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données : par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données traitées ou, dans le cas où nous ne sommes plus intéressés par le traitement de vos informations personnelles, mais que vous souhaitez que nous le fassions pour d'autres raisons, par exemple, pour porter plainte contre quelqu'un et plutôt que d'effacer les informations, leur traitement sera simplement restreint. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par mail. En outre, nous sommes heureux de constater qu'il existe un autre moyen d'exercer vous-même votre droit sur les données de géolocalisation. Si les services de localisation sont activés, mais que vous souhaitez les désactiver, vous pouvez le faire comme suit : (i) iPhone — Réglages, Confidentialité, Service de localisation, Maison Matrimoniale; ou (ii) Android — Réglages, Localisation, Maison Matrimoniale, Autorisations, Localisation; 
  • le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos Services et nous examinerons votre demande. Pour ce faire, veuillez nous fournir plus de détails sur votre raisonnement afin que nous puissions évaluer s’il existe une raison légitime et impérieuse pour nous de continuer à traiter vos données ou si nous avons besoin de les traiter pour l'exercice de nos droits légaux
  • le droit de retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données par nos soins : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par mail.
  • le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle : si vous êtes un résident du Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous avez un quelconque grief contre la façon dont nous collectons, utilisons et partageons vos données; 
  • le droit à la portabilité de vos données : vous pouvez demander à recevoir les données que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de  demander à ce que nous transférons ces données à une autre partie (i) si le traitement est nécessaire pour l'exécution du contrat ou (ii) si le traitement est basé sur votre consentement et si le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@maisonmatrimoniale.com
  • le droit de laisser des instructions post-mortem : vous avez le droit de laisser des instructions pour la conservation, l’effacement et la divulgation de vos données après votre décès.

8.2. Nous vous fournirons des informations sur les mesures prises à la suite de votre demande concernant vos droits spécifiés ci-dessus au plus tard dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nous sommes submergés par un grand nombre de demandes. Nous vous informerons de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, ainsi que des raisons de ce retard. Vous trouverez plus de détails à la section 10 de la présente.

  1. Demandes d'Accès et de Suppression des Données

9.1. Méthode de soumission des Demandes. Vous pouvez exercer votre droit de déposer une demande d'accès ou de suppression de vos données en nous contactant à info@maisonmatrimoniale.com ou via l'Application. 9.2. Délais. Lorsque vous nous soumettez votre demande, nous agissons comme suit : 

  • dans les 10 jours ouvrables suivant la confirmation de la réception de votre courrier, nous vous demanderons de nous fournir les données nécessaires à la procédure de vérification ;
  • Si vous êtes un utilisateur de l'Union Européenne ou du Royaume-Uni, nous disposons de 30 jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous nous fournissez les données nécessaires à la vérification pour traiter votre demande. Si vous ne réussissez pas à passer le processus de vérification, nous pouvons refuser votre demande. Nous sommes en droit de prolonger le délai de réponse jusqu'à 2 mois en vous adressant une notification.

9.3. Vérification. L'étape la plus importante est le processus de vérification. Nous vérifierons d'abord que nous disposons de suffisamment d'informations pour être sûrs de votre identité. Souvent, nous n'avons aucune raison de douter de l'identité d'une personne (si vous nous contactez via l'application, par exemple). Toutefois, si nous avons de bonnes raisons de douter de votre identité, nous pouvons vous demander de fournir des preuves supplémentaires dont nous avons besoin pour confirmer votre identité. Par exemple, nous pouvons vous demander une information contenue dans votre profil que nous nous attendons à ce que vous connaissiez : votre localisation, vos 5 dernières connexions, etc. Si nous avons de sérieux doutes sur votre identité, nous pouvons vous demander d'envoyer à notre équipe d'assistance un selfie avec votre pièce d'identité ou une photo de votre pièce d'identité. Dans le cas où vous échouez au processus de vérification, votre demande sera rejetée.

  1. Sites Internet Tiers

11.1. Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Internet exploités et maintenus par des tiers, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Les politiques de confidentialité de ces sites Internet liés peuvent être différentes de la présente politique. Vous accédez à ces sites Internet liés à vos propres risques. De même, le Service peut être accessible et utilisé par des sites Internet tiers que nous ne contrôlons pas. Nous n'avons aucun contrôle sur les politiques de confidentialité de ces sites Internet tiers, et vous accédez à ces sites Internet tiers à vos propres risques.

  1. Protection des Données; Sécurité

12.1. Nous incorporons des mesures de protection commerciales appropriées pour aider à protéger et à sécuriser vos données. Toutefois, aucune transmission électronique de données ou aucun stockage d'informations ne peut être garanti comme étant 100% sûr. Veuillez noter que nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et que vous utilisez nos Services et nous fournissons vos informations à vos propres risques.

12.2. Pour contribuer à votre protection et à celle d'autrui, nous pouvons surveiller votre utilisation des Services et utiliser vos données personnelles et/ou d'autres informations que nous recueillons afin d' identifier les activités et transactions frauduleuses, prévenir les abus et enquêter et/ou engager des poursuites contre les menaces potentielles ou l'utilisation abusive du Service, assurer le respect des Conditions d’Utilisation et de la présente Politique enquêter sur les violations de ces accords ou les faire respecter et protéger vos droits et votre propriété, ceux de Maison Matrimoniale, de ses partenaires et d'autres clients. Cette surveillance de sécurité peut entraîner la collecte, l'enregistrement et l'analyse de l'activité en ligne ou des communications par le biais des Services. Si vous ne consentez pas à ces conditions, vous devez cesser d'utiliser les services.

12.3. Nous surveillons régulièrement nos systèmes afin de détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques et nous examinons régulièrement nos méthodes de collecte, de stockage et de traitement des informations afin de mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles.

12.4. DANS LA MESURE LÉGALE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ OU GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE TOUTE VIOLATION DE LA SÉCURITÉ, TOUT DOMMAGE À VOTRE APPAREIL, OU TOUTE PERTE OU UTILISATION NON AUTORISÉE DE VOS INFORMATIONS OU D'AUTRES DONNÉES.

  1. Contactez-Nous

13.1. Nous serions heureux d'avoir de vos nouvelles. Si vous avez la moindre question à propos de cette Politique, veuillez nous contacter à info@maisonmatrimoniale.com